Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: RI-Masters
Adres: Houtkoperstraat 6L, 3334 KD Zwijndrecht
E-mailadres: Info@ri-masters.nl
KVK Nummer : 80163939
BTW-nummer : NL861573171B01
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van RI-Masters en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Artikel 3 – Het aanbod
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden RI-Masters niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
Artikel 5 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 6 – Betaling
De betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
Artikel 7 – Levering
RI-Masters zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het uitvoeren van bestellingen.
De levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden, conform het retourbeleid.
Artikel 9 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
De consument zal zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking en zal het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Artikel 10 – Uitoefening van het herroepingsrecht
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd via de email of het contactformulier
Artikel 11 – Kosten in geval van herroeping
De kosten van retournering zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 12 – Terugbetaling
RI-Masters zal het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugbetalen, mits het product in goede orde is ontvangen.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
RI-Masters is niet aansprakelijk voor indirecte schade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop.
Artikel 14 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via de email of het contactformulier
Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen RI-Masters en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.